Cet établissement de San Carlos possède une plage privée. L'établissement San Carlos Plaza Hotel Resort & Convention Center abrite 3 restaurants, ainsi qu'un café et une épicerie. Un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Les infrastructures de loisirs comprennent 2 piscines extérieures. Sur place se trouvent également une piscine pour enfants, un terrain de tennis extérieur, un centre de fitness et un terrain de tennis. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à San Carlos possède 905 mètres carrés d'espace dédié à vos événements, comprenant un centre de conférences, des salles de banquet et un espace d'exposition. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un service d'organisation de mariages et une assistance pour les visites touristiques sont disponibles. Le parking de l'établissement est gratuit. Une salle de jeux vidéo, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux sont également à disposition. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en février 2008.